informations générales
Loiret
Notre client, acteur reconnu dans le secteur de l'industrie électronique, basé à Beaugency (45), recherche un Gestionnaire ADV.
Rattaché au Responsable ADV, en tant que Gestionnaire ADV, vous assurez les livraisons des clients dans les délais demandés.
Vos principales missions sont :
- Coordonner, avec l'ensemble des services, l'organisation des livraisons.
- Echanger avec le Service Approvisionnements sur la disponibilité des matières premières, organiser les livraisons avec le service, expéditions, organiser les transports avec les différents prestataires.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients sur la partie logistique : Anticiper et analyser les retards de livraisons. Informer en cas de situations critiques.
- Identifier les besoins minima et négocier le report du délai avec le client en construisant un plan de livraison.
- Analyser l'évolution des demandes des clients : Informer les clients de ces variations et des risques associés, communiquer en interne sur ces variations.
- Effectuer les tâches administratives : Traiter les litiges logistiques (erreurs de livraison, problèmes de transport, retours clients), établir les bons de livraisons, renseigner l'indicateur de performance de livraison (OTD).
Cette liste n'est pas limitative.
Mots clefs : Electronique ; Beaugency....